Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers de La Bonne Brosse.
Comment choisir la brosse à cheveux adaptée à mon type de cheveux ?
Nous recommandons la brosse en poils de sanglier pour les cheveux fins à normaux afin d'apporter brillance et volume. Pour les cheveux épais ou bouclés, nos modèles mixtes avec fibres de nylon permettent un démêlage en profondeur tout en massant le cuir chevelu.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 80€ d'achat. Pour l'international, les délais varient entre 5 et 10 jours selon la destination.
Comment entretenir ma brosse pour qu'elle dure toute la vie ?
Il est conseillé de retirer les cheveux coincés après chaque utilisation. Une fois par mois, nettoyez les poils avec une goutte de shampoing doux et de l'eau tiède, puis laissez sécher la brosse tête vers le bas, loin d'une source de chaleur.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Puis-je retourner ma brosse si elle ne me convient pas ?
Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons les retours que si le produit est dans son emballage d'origine scellé et n'a jamais été utilisé. Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Où sont fabriquées les brosses La Bonne Brosse ?
Toutes nos brosses sont fabriquées en France de manière artisanale. Nous privilégions des matériaux durables et un savoir-faire traditionnel pour garantir une qualité irréprochable.